Política de Privacidade
1. Informações do Restaurante
A La Vaca é um restaurante localizado na Rua 26 de Março 3572, 11300 Montevideo. Você pode entrar em contato conosco por e-mail em parrilla@lavaca.com.uy para qualquer dúvida ou preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados.
2. Tipos de Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações dos usuários que fazem reservas em nosso restaurante:
- Nomes
- Endereços de e-mail
- Números de telefone
- Informações de reserva, incluindo data, hora e número de pessoas.
- Também coletamos endereços de e-mail de usuários que desejam receber nossos boletins informativos.
3. Propósito da Coleta de Dados
Os dados coletados são usados para os seguintes fins:
- Gerenciar reservas em nosso restaurante.
- Enviar confirmações por e-mail.
- Enviar boletins informativos com promoções e novidades do restaurante.
4. Consentimento do Usuário
O consentimento do usuário para coletar e usar seus dados é obtido por meio da aceitação dos termos e condições ao fazer uma reserva online, bem como da opção explícita de se inscrever em nossos boletins informativos.
5. Uso dos Dados
Os dados de reserva são usados para gerenciar reservas e melhorar o serviço, enquanto os endereços de e-mail são usados exclusivamente para enviar boletins informativos.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em serviços especializados que possuem todas as medidas de segurança necessárias, como o banco de dados MongoDB na nuvem e o Twilio Sendgrid.
7. Acesso aos Dados
Apenas o pessoal mínimo e necessário, como os departamentos de marketing e TI, têm acesso aos dados do usuário.
8. Política de Retenção de Dados
Os dados do usuário serão armazenados permanentemente até que o usuário, com uma solicitação explícita, solicite sua exclusão.
9. Direitos do Usuário
Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de seus dados pessoais.
10. Análise e serviços de terceiros
Colaboramos com o Microsoft Clarity e o Microsoft Advertising para entender como você usa e interage com o nosso site por meio de métricas comportamentais, mapas de calor e reprodução de sessões, com o objetivo de melhorar e divulgar nossos produtos e serviços. Os dados de uso do site são coletados por meio de cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade de nossos produtos/serviços e a atividade on-line. Além disso, utilizamos essas informações para otimização do site, prevenção de fraude/segurança e publicidade. Para saber mais sobre como a Microsoft coleta e utiliza seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.
Também utilizamos o Ahrefs Analytics, uma ferramenta de análise de tráfego que coleta dados agregados e anônimos sobre as visitas ao site, sem cookies de rastreamento pessoal.
11. Contato de Privacidade
Para qualquer dúvida ou preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco em privacy@lavaca.com.uy.